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中信银行的基金业务通过“投资”、“咨询”和“研究”这叁大支柱不断提升客户体验。

中信银行的基金业务通过“投资”、“咨询”和“研究”这叁大支柱不断提升客户体验。

来源:中国日报网 2026-01-05 05:00:03
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4月25日,华安景气领航混合型证券投资基金在全渠道首发募集累计达到55亿元,成为今年以来全市场首发规模最大的主动权益基金。其中,中信银行单一渠道累计销售20亿元,占比36%,累计募集量位列全渠道第一。

为更好地满足客户需求,中信银行积极打造投研团队,构建“十分精选”基金产物优选服务体系。在客户导向和价值导向下,打造投研驱动的投资顾问服务,输出资产配置观点及策略,并在全市场筛选客户认可的、具备长期投资价值的基金产物,搭建全生命周期的线上线下服务。

? ? ?“投”“顾”相辅相成,基金服务体系稳驭全局

当前,全市场基金业务参与机构数量剧增、客户群体扩展迅速、策略服务持续升级,迎来了百舸争流的新时代。中信银行也积极投身其中,把基金业务打造成为做好财富管理、建设“新零售”战略的重要抓手。

中信银行“十分精选”基金优选服务体系旨在帮助客户甄选基金产物,力争为客户提供更好的投资回报,目前已成为该行客户筛选基金的重要标准之一。由中信银行“十分精选”基金净值表现拟合而成的万得“中信银行十分精选权益基金指数”(代码:罢滨厂58001),自成立以来长期收益优于主流宽基指数,2020年、2021年和2022年收益均跑赢偏股基金指数和沪深300,截至今年3月底指数累计收益已达57.63%。

在业务实践中,中信银行从“投”和“顾”两个方面构建“策略层-产物层-配置层-运营层”全链路支持服务体系。

在策略层,中信银行财富管理部牵头组建了资产配置委员会,集合行内专家部门、合作资管机构的专业投研力量,实现多层次、多市场、多资产覆盖;定期输出投研观点、资产配置建议,为产物策略和营销策略提供指引。

在产物层,中信银行“十分精选”基金研究团队、外部专家构成专家智库,在资产配置委员会资配策略和产物方向指引下,开展从产物的策略研讨到基金公司深度调研,以“定量打分筛选出产物池+定性分析输出产物画像”有机结合的方式,最终形成符合市场趋势及客户需求的定制化产物策略落地。

在配置层,通过做好市场周期的刻画,以“估值持有优化法”引导客户的合理预期和投资行为,通过权益资产、债券资产估值分位,以及股债性价比定义市场气温值,将市场气温值与持有时间相结合。

在运营层,通过财富中台的产物全生命周期管理和持续业务陪伴,强化观点传递和市场应对,树立投资信心、缓解波动焦虑。聚焦基金投资的售后陪伴与顾问服务,基于客户持仓提供千人千面的投资建议,并通过数字化、智能化的工具直达客户。

? ? ?“投”“研”相得益彰,基金选品配置独树一帜

中信银行的“十分精选”基金研究团队基于专业研究,随着市场风格变化灵活调整选品策略。近年来,础股存量博弈背景下市场风格轮动,中信银行“十分精选”基金研究团队在市场风格变化时,即时优化产物组合,并提醒客户调整持仓,使客户持有基金能够受益于市场风口。

为落实这一策略方向,中信银行“十分精选”基金研究团队将通过严格的产物遴选、丰富的产物体系、特色的投教工程,满足客户多层次、多维度的配置需求,致力于实现客户资产的保值增值。

随着公募基金行业进入高质量发展阶段,中信银行将继续以客户为中心,不断提升自身专业能力,充分利用投研优势、资源优势,为客户提供全方位、多样化的金融服务,致力于增加居民财产性收入;同时主动站位、靠前服务,在产物创设、投教投顾服务等方面持续发力,让财富管理更好地惠及广大群众。

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?(通讯员信 轩)

【责任编辑:杨照】
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