近日，石家庄市桥西区东风街道行政综合服务中心内暖意融融，蒸蒸食上食品有限公司负责人拿着印有“助企纾困办实事 为民服务暖人心”的锦旗，紧握窗口工作人员的手连声道谢：“原以为手续复杂，没想到不到半天就拿到新营业执照，真的为你们点赞！”
这面锦旗背后，藏着个体工商户李先生“升级”创业路的暖心故事。此前，随着业务发展，他希望拓宽经营范围、扩大经营规模，但担心办理手续复杂。直到听说街道推出直接办理政策，个体工商户可直接升级为公司，且无需先注销再新设，原有名称中的字号还可以保留，李先生这才抱着试试看的心态来到服务中心。
让他惊喜的是，刚到窗口说明需求，工作人员就递上了详细的材料清单和填报指南，手把手指导表格填写、信息核对，全程用专业的知识和丰富的经验耐心解答疑问。“原本以为要跑好几趟，结果一次搞定！”拿到新执照的李先生对未来更有底气。
李先生的顺利“升级”，正是东风街道深耕“个转企”服务的一道缩影。针对商户“想转、怕转、不会转”的顾虑，东风街道通过在商户群推送相关政策的短视频、网格员送“明白纸”、大厅设咨询岗等方式，打通宣传“最后一公里”；更坚持“全程陪办+保姆式帮办”专项服务，专人跟进转型商户的材料准备、网上填报和执照领取，化解商户转型的后顾之忧，助力“小生意”迈出“大发展”。
自开展“个转企”业务以来，东风街道共帮助8家个体工商户转型升级。相关负责人表示，下一步将不断提升政务服务效能，继续细化举措，让助企纾困更精准、为民服务更暖心，为辖区商户发展保驾护航。
（通讯员：张书曼）
