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花满楼全国信息论坛　　界面新闻记者 | 龙力　　12月22日，现货黄金首次站上4400美元/盎司，涨幅1.4%；今年迄今累涨近68%。　　刘长波介绍，在产业数字金融实践中，人工智能技术正从三个层面深刻改变服务模式。首先，在客户服务层面，AI有效应对了供应链金融“小额、高频、用户多”的业务特点。通过对话式交互与数据智能解读，AI帮助大量中小公司客户更易理解专业金融产物与服务，显著提升了服务可及性与效率，相关应用已实现人工服务效率的显著提升。来源：证券时报基金研究院