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新华社调查 _ 深入探究持续蓬勃发展的文化旅游业:如何将“流量”转化为“留存”?

新华社调查 _ 深入探究持续蓬勃发展的文化旅游业:如何将“流量”转化为“留存”?

来源⸭国日报网 2026-01-05 02:38:17
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新华社记Կ何磊

2024年,文旅场以持续IJײ腾ĝ的方弶场Ă

从Ĝ尔滨ĝ到“山河四省ĝ,从网友自发工ĝ到文旅部门在线“听Ũĝ,各地文旅屶“花式澶客ĝā奇招频出,望用IJ׳天的流量”接住IJ׳天的富贵”Ă

各地文旅为何这么拼?真正的IJ׵量密ĝ究竟是件么?更ļ得ݚ是,流量“Ķ潮ĝ后,可持续出圈的路径是否更为清晰?

各地文旅“花式澶客ĝ

“冻梨摆盘ŨĜ人造月亮ŨĜ飞马踏冰ŨĦĦ这个冰雪季,哈尔滨对游客的“爱ĝ令其成为Ĝ顶流ĝ旅游目的地。

今年元旦期,让人陌生的“尔滨ĝ创纪录实现旅游收入近60亿元。程公司近日发ݚ2024春节旅游场预测报告显示,春节期间哈尔滨旅游预订订单同比增长超14倍Ă

游客在哈尔滨太阳岛雪博会园区游玩(2024年1月1日摄)。新华社记者 王建威 摄

′׳天的富贵”一下让各地文旅部门“坐ո了ĝ,纷纷弶始IJ׊作业”,效仿哈尔滨向全国游客抛出橄榄枝Ă

先是“喊麦ĝĂ多地文旅局长跑到哈尔滨中央大街,带上土特产录制视频邶约全国游客,的甚至扮成鹿仙子ĝ给游客发冻梨汁,Ĝ不论是北方的游客是自家的孩子都要宠ĝĂ

山东、河南ā甘ā江苏等地也纷纷创作′׈姓ĦĦĝ的“喊麦ĝ文旅宣传曲,用魔ħ音乐和洗脑歌词“刷屏ĝ短视频平台。

再是“听ŨĝĂ网友留訶′׃在洛阳看飞鱼帅哥ĝ,洛阳文旅部门迅ğ组织专业表演团队在火车站和地铁站与行人互动。

河南文旅部门弶展Ĝ题海战ĝ,丶天发数十条短视频,吸引近百万新粉丝,不少网友发工ĝĂĜ听Ũĝ的山西文旅、河北文旅也狂输出ĝ,河北文旅创下日更视频纪录。

接着,多地文旅部门纷纷请各路流量明星Ĝ助力家乡上分ĝ,引发新一轮关注热度Ă此外,北京圆明园派出Ĝ安陵容”冰嬉ā河北太行五指山专设可投喂Ĝ孙空”ā辽宁抚顺展示超长雪道游龙ĦĦ

各地文旅“实力粉ĝ是否提升旅游热度?

携程数据显示,多个城旅游产品搜索量收升,春运间国内航线指数同比增长超170%。河南等多地景区也趁势官宣免票ā优惠等活动,进丶步刺濶旅游消费。

这波热潮ո令旅游徺场更为活跃,也调动更多人的叱热情〱联网上,从新媒体运营到公共服务,从挖掘特色文化到提升消费̢,网友纷纷为各地文旅发展支招,探求如何接稳IJ׳天的富贵”Ă

重塑哪些场共识?

从文旅局长到文旅部门,各地文旅纷纷破圈突围,既能看出各地在塑造文旅品牌中营手段的新变化,也反映出目前旅游消费徺场的新趋势Ă

春节期即将到来,消费ą出游热情升,旅游宣传推广也迎来窗口期。

携程究院战略ү究中心高级ү究员沈佳旎指出,目前国内旅游场正加速恢复,妱吸引游客并将土特色传Ē出ա尤为要Ă既熟悉文旅资源又想˽遇发展产业的文旅部门一马当先,想方设法推介土文旅特色。

中国旅游究院̳究͘鷳元军认为,近年来′װ围”消费悄然增加,不少人因为一场演唱ϸ、一次赛事ā一个展览,就可能来丶段说走就走的旅行。

在多ո播领域专家看来,新媒体平台给文旅部门提供了直接对话游客的ϸ,游客也提出个ħ化霶求,双向交流、有求必应的互动形让游客感受到“尊重ĝ甚Ĝ被宠爱”,无形中激发Ĝ前徶丶游ĝ的兴致。

文旅领专家表示,年轻人已成文旅消费生力军,移动端大量宣传可以有效提升文旅产品曝光度。相比传统单向输出的营方,线上宣传具低成本、大众化的特͹,网友互动的不确定可能带来高流量的回报Ă

元军认为,文旅发展对提振地方综合效¦用̳多Ă

旅游形象是城形象的重要体现,各地文旅部门卖力吆喝,除屿土旅游资源,也能积极伨进产业投资Ă如河南柘城是Ĝ钻石之都ĝā黑龙江蔓越莓、四川盛产鱼子酱等,都在丶波波出圈中刷新很多人的认知。

此外,各地文旅Ĝ同台竞抶”也在不断塑徺场共识ϸ旅游的本质是对未知的探索、对生活的热爱ā对然和人文的乡愁;卖力运营或许是“始于颜值ĝ,但更要IJו于才华ĝ,靠真心和实力圈粉,为游客提供真实深刻、文化植根于身弨的体验Ă

让“网红”变“长红” 服务永远是王道

文旅产业是当下恢复和扩大消费的要抓手,对伨进经济复苏ā提振发展信心作用显著Ă

1月13日,民间艺人在河北省承德市兴隆县一景区为游客表演“打树花”(无人机照片)。新华社发(刘满仓 摄)

此前中央经济工作会议提出,要积极培育文娱旅游等新的消费增长点。各地文旅纷纷发力能否持续刺濶旅游场⸍可知,但这波′ז旅热”无疑为2024年的消费增长弶了一个好头Ă

然Č,随着各地都想“分丶杯羹”,线上跟风模仿又未能凸显本土特色的内容也层出不穷,同质化严重,易引发审美疲劳ı内人士认为,基于地方特色、文化底蕴打造的差异化产品才能形成竞争壁垒ı些网友更是直訶IJײ宰客ā提高服务,才是王道!ĝ

业内人士表示,各地Ĝ花式澶客ĝ为文旅产业链发展带来新的徺场机遇,旅游行业企业应主动与文旅部门、景区ā店等合作,共同开发具地方特色的旅游产品,实现互利共赢Ă各旅游目的地应从细花提升食ā住、行、游、购等服务,在文旅产品与游客、网友的互动中迭代升级,促进社ϸ资本和商户服务加大投入,形成良ħ循环Ă

′ז旅部门不能因地短期走红沾沾喜,更重要的是要做好后端Ę品控ę工作Ăĝ江苏省文化艺术究院助理ү究员宋长善说。如果Ĝ弯道超车ĝ变车ĝ,خ风暴反Čϸ影响长期̢Ġ的旅游形象。

专家表示,对于普通城来说,想提升城品牌ā赢得人才和投资青睐,霶ĸă如何从红ĝ到“长红ĝā让′׵量ĝ变量ĝĂ

宋长善建议,应在完善旅游公共务体系基础上,结合身资源禶赋,以特色文化赋能景区,̢Ġ高品质、多样化、个化的核ĝ文旅产品Ă下的旅游̢取决于整个旅游产业链是否完善、管理是否到位,这并非仅靠拍短视频宣传片就能到。ĝ

【责任编辑ϸ廖筱君đ
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