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北京龙凤游longfeng论坛　　刘长波介绍，在产业数字金融实践中，人工智能技术正从三个层面深刻改变服务模式。首先，在客户服务层面，AI有效应对了供应链金融“小额、高频、用户多”的业务特点。通过对话式交互与数据智能解读，AI帮助大量中小公司客户更易理解专业金融产物与服务，显著提升了服务可及性与效率，相关应用已实现人工服务效率的显著提升。　　二、 多元化产物与创新案例　　12月19日-20日，“第二十二届中国国际金融论坛”在上海举行，主题为：数字经济时代的智能金融生态构建。中科院软件中心市场战略部高级工程师杜俊锋出席并主持“金融科技助力金融业数智化转型”论坛。