11月16日-18日，以“品质引领发展，美丽共创未来”为主题的美妆小镇第七届化妆品行业领袖大会在浙江湖州盛大举行。来自国家和省市区有关部门、国内外行业协会、科研机构及龙头公司负责人等500多位嘉宾齐聚美妆小镇，共话美妆产业发展。福瑞达生物股份总经理高春明应邀出席并在主论坛上发表《持续创新 保持品牌长久生命力》主题演讲。
“悲观者在机遇中看见困难，乐观者在困难中看见机遇。在我看来，中国化妆品行业正在步入品牌崛起的‘黄金时代’，全球化妆品正在步入‘中国时间’。”高春明在演讲中指出。
从全球经济格局看，中国已成为世界第二大经济体，正在成为新的世界级消费中心，而新的世界级消费中心，必然孕育新的世界级品牌；从行业大盘看，过去十多年中国化妆品一直保持高增长率，今年1-9月份增长率为6.8%，虽然增速开始放缓，但仍处在上行通道。和欧美、日韩等发达国家人均化妆品消费相比，中国仍有较大增长空间；从竞争格局看，老国货开始复苏，新晋品牌全面发力，而日韩品牌则开始衰退。在国家化妆品新政、新规的引导下，我国已经形成多个产业高地，行业集中度不断提升，创新原料不断涌现，国产化妆品的颜价比、质价比、性价比开始深入人心，尤其在近年国际局势的动荡中，中国美妆供应链日益强大。
高春明指出，化妆品行业顺应了国家高质量发展的大势，也是满足人民日益提高的品质生活需求的重要载体，有着广阔的发展前景。而要真正成就引领世界的国货品牌，具有长久生命力的品牌，则要遵循行业发展规律与本质，核心在于“洞察机会，持续创新”。
如何发现市场机会？英敏特最新发布的《2024全球消费者趋势》认为，未来人与科技、消费价值、社交复兴、绿色新主张、直面现实等将影响未来消费。由于础滨技术的发展、科技的冷漠，将导致未来的年轻人更加关注人性、人际关系，重视在新科技之前的回忆，由此产生复古主义的消费，一些基于传统文化滨笔的创新，会重新得到消费者的喜爱。未来消费者对产物的使用，不仅仅局限于功效主义，还希望品牌给予人情关怀和情绪价值。消费者将不仅重视产物的品质，也更加重视消费成本，没有技术和文化支撑的高端化与伪概念将彻底失去市场。
高春明强调，在洞察机会时要重视非顾客，警惕大数据和算法的陷阱。“非顾客”这一概念是彼得·德鲁克提出来的，从商业逻辑上来讲，“非顾客”的数量远远大于“顾客”的数量。重视非顾客一是可以寻求新的商业机会，二是可以持续改进，帮助品牌持续建立竞争优势并领先。
以瑷尔博士为例，瑷尔博士的诞生，是以创造顾客、满足用户需求为目标的持续创新，涵盖了整个价值链及产业链。首先是需求洞察，品牌团队成功发现皮肤菌群的平衡问题；其次是技术创新，基于皮肤微生态的研究，率先提出了“微生态科学护肤”的技术理念，并在机理、配方、功效上不断完善；在原料创新上，推出了发酵褐藻，独家“益修研”专利成分；在品类创新上，推出了微晶水以及益生菌系列、酵萃系列等，与竞品实现技术、成分、产物形态等的区隔与创新。此外，瑷尔博士还进行了渠道创新，推出了瑷尔博士皮肤颜究院线下品牌店，目前在全国已有300家规模，从而满足用户服务体验的需求，增强用户品牌感知与粘性。在系统性、持续创新的理念指导下，瑷尔博士创立四年便突破10亿规模，推动并引领中国微生态护肤的发展。
高春明最后强调，品牌长久生命力来自于对市场机会的洞察力、系统持续的创新力、强大的组织力以及全产业的生态力，四者缺一不可。对于公司管理者来说，一定要清醒认知行业规律、市场规律。在复杂的经济形势下，在与国外品牌的全面竞争中，更加考验中国化妆品行业的“公司家精神”。公司领导者要在“公与私”、“长与短”、“宽与窄”上做出正确的判断。对于福瑞达生物股份来讲，要坚守长期主义，锚定行业顶部目标，持续强化创新力与组织力，积极践行行业责任与国企担当，与政府、协会、同行及合作伙伴向心而行，携手并进，为中国化妆品产业高质量发展做出积极贡献。
